ILKA OBM | ONLINE BUSINESS MANAGEMENT
Du machst Dein Business. Ich die Struktur dahinter.
Als Online Business Managerin unterstütze ich Selbstständige und kleine Unternehmen mit klaren Prozessen, funktionierenden CRM-Systemen und zuverlässigem Backoffice. Damit Du Dich auf das konzentrieren kannst, was Dein Unternehmen ausmacht.
MEINE LEISTUNGEN
Damit Dein Business im Hintergrund rundläuft.
Gute Abläufe entstehen nicht von allein. Ich unterstütze Dich dabei, Prozesse sinnvoll zu gestalten, Systeme zu organisieren und wiederkehrende Aufgaben zuverlässig zu erledigen – pragmatisch, strukturiert und mit Blick auf Deinen Unternehmensalltag.
Prozesse & SOPs
Ich analysiere bestehende Abläufe, entwickle klare Strukturen und dokumentiere wiederkehrende Aufgaben – damit Prozesse nachvollziehbar und im Alltag leichter umsetzbar werden
CRM & Kundenorganisation
Ich unterstütze Dich beim Aufbau, bei der Pflege und bei der sinnvollen Nutzung Deines CRM-Systems. Für mehr Überblick über Kontakte, Aufgaben und Kundenprozesse.
Backoffice & operative Unterstützung
Ich übernehme organisatorische und administrative Aufgaben, koordiniere Abläufe und halte Dir im Tagesgeschäft den Rücken frei.
Newsletter & Kundenkommunikation
Ich unterstütze Dich bei der Organisation und Umsetzung Deiner Newsletter sowie bei einer strukturierten, verlässlichen Kundenkommunikation.
ERGÄNZENDES ANGEBOT
Pinterest mit Struktur
Pinterest kann eine sinnvolle Ergänzung sein, um Angebote, Produkte und Inhalte langfristig sichtbar zu machen. Ich unterstütze Dich beim strategischen Aufbau, bei der Themen- und Keywordplanung sowie bei der Organisation eines nachhaltigen Pinterest-Workflows – besonders für Weingüter und Unternehmen mit visuell ansprechenden Angeboten.
MEINE SPEZIALISIERUNGEN
Dein Business ist einzigartig. Die passende Struktur auch.
Ob Weingut oder Finanzberatung: Jede Branche hat ihre eigenen Abläufe und Anforderungen. Ich verbinde organisatorisches Know-how mit einem Blick für die Besonderheiten Deines Unternehmens.
WEINGUTSTRUKTUR
Du machst den Wein. Ich die Struktur dahinter.
Ich unterstütze Weingüter bei der Organisation ihrer Abläufe, der Kundenpflege und der Digitalisierung. Damit im Hintergrund alles möglichst reibungslos funktioniert – vom Kundenkontakt bis zur Bestellorganisation.
FREIRAUM BUSINESS
Du betreust Deine Kunden. Ich die Prozesse dahinter.
Ich unterstütze Finanzberater und Versicherungsmakler mit strukturierten Kundenprozessen, CRM-Organisation und zuverlässigem Backoffice. Damit mehr Zeit für Beratung, Kundenbeziehungen und das Kerngeschäft bleibt.
MEIN ANSPRUCH
Gute Strukturen schaffen Freiraum.
Ich glaube daran, dass gute Zusammenarbeit auf Vertrauen, Klarheit und Verlässlichkeit basiert. Als Online Business Managerin denke ich mit, erkenne Zusammenhänge und entwickle Lösungen, die nicht nur auf dem Papier funktionieren, sondern Deinen Arbeitsalltag wirklich erleichtern.
Dabei geht es mir nicht um möglichst komplizierte Systeme, sondern um Strukturen, die zu Dir, Deinem Unternehmen und Deiner Arbeitsweise passen.
Lass uns Struktur in Dein Business bringen.
Du möchtest Abläufe vereinfachen, Dein Backoffice entlasten oder Deine Kundenprozesse besser organisieren? Dann lass uns darüber sprechen, wo ich Dich unterstützen kann. Gemeinsam schauen wir, welche Zusammenarbeit zu Deinem Unternehmen passt.